abonament

Oferta dla klientów, którzy posiadają już stronę dłużej niż rok

Jeśli skończył się Państwu okres naszej gwarancji - proponujemy serwis posprzedażowy. Na podstawie wielu zapytań naszych klientów oraz sugestii o konkretnych potrzebach w trakcie wieloletniego użytkowania strony/sklepu przedstawiamy ofertę na profesjonalną obsługę serwisową - udzielaną w kolejnych latach działania skryptu na Państwa serwerze. Standardowo: 100 zł/netto to minimalna stawka za czynności informatyka, które wymagają zalogowania się na konto serwerowe Klienta. Można zupełnie zniwelować te koszty!

Abonament proponowany jest od 13 miesiąca po instalacji. W pierwszym roku funkcjonowania strony, nasze usługi serwisowe udzielane są bezpłatnie - w ramach opłaty za wdrożenie strony (oczywiście chodzi tu o bieżące czynności naprawcze, a nie o nowe pomysły, czy dyspozycje wdrożeń lub zmiany w zrealizowanym już zleceniu). Uwaga - proponowane tylko dla naszych Klientów specjalne ceny to opłaty roczne, nie miesięczne :-)

 

Jak nasza usługa wygląda w praktyce?

Od roku 2008 wdrożyliśmy tysiące stron i sklepów internetowych. W większości te instalacje są przekazywane na serwer Klienta i nasza firma traci bezpośredni dostęp do tych skryptów. Standardowo, przez pierwszy rok działania strony lub sklepu bezpłatnie świadczymy wszelką pomoc administracyjną, udzielamy podpowiedzi i rozwiązujemy ewentualne problemy zgłaszane przez użytkowników. Te czynności wykonujemy w ramach zawartej na początku umowy, gwarantowanej rzetelności naszej pracy i w ramach opłaty, którą wnieśli Państwo przy zamówieniu naszej usługi.

Na prośbę wielu naszych kontrahentów, z którymi jesteśmy w stałym kontakcie przez wiele lat współpracy - umożliwiamy Państwu przedłużenie tej pierwszej, gwarancyjnej opieki na dowolną ilość czasu - w ramach odnawiania corocznego abonamentu. Opłacenie jednej z powyższych opcji przedłuży naszą gotowość do świadczenia pomocy, ułatwi kontakt z naszą infolinią, zagwarantuje priorytetową naprawę usterek, umożliwi bezpośrednią pomoc na Państwa komputerze, obniży cenę na dodatkowe modyfikacje lub zlecane zmiany i da poczucie bezpieczeństwa informatycznego Państwa działalności. Abonament nie jest obowiązkowy i jego brak (zgodnie z ofertą) nie wpływa na obecne działanie Państwa strony lub sklepu.